Ochrona Twojej prywatności podczas luksusowych eventów rozrywkowych

1. Polityka prywatności – wprowadzenie

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową https://luxevenueclub.com (dalej: „Strona”) oraz osób kontaktujących się z nami w związku z organizacją eventów rozrywkowych. Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Celem polityki prywatności jest przejrzyste wyjaśnienie, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przekazujemy i chronimy dane osobowe, a także jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Korzystając z naszej Strony lub przekazując nam dane w ramach zapytania, rezerwacji lub organizacji eventu, akceptujesz zasady opisane w niniejszym dokumencie.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Luxe Venue Club, podmiot prowadzący działalność w zakresie organizacji eventów, w szczególności eventy rozrywkowe, imprezy tematyczne, wieczory pokerowe, ruletkę eventową, blackjack na event oraz rozrywkę dla firm i klientów indywidualnych na terenie Polski.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie: /contact-us/,
• e‑mailem: [email protected],
• pisemnie na adres siedziby Administratora (jeżeli został wskazany w regulaminie lub na stronie kontaktowej).

Kontakt w sprawach prywatności służy w szczególności realizacji Twoich praw wynikających z RODO, zgłaszaniu zastrzeżeń co do sposobu przetwarzania danych oraz uzyskaniu dodatkowych informacji dotyczących niniejszej polityki prywatności.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Strony oraz realizacji naszych usług związanych z organizacją eventów. W szczególności przetwarzamy dane w następujących celach:

• Obsługa zapytań – udzielanie odpowiedzi na pytania przesyłane przez formularz kontaktowy, e‑mail lub telefonicznie, w tym przedstawianie oferty na eventy rozrywkowe, imprezy tematyczne, rozrywkę dla firm i klientów indywidualnych.
• Realizowanie rezerwacji i umów – przygotowanie i realizacja umów związanych z organizacją eventów, takich jak wieczór pokerowy, ruletka eventowa, blackjack na event, wieczory integracyjne, gale, imprezy firmowe czy prywatne przyjęcia.
• Organizacja eventów rozrywkowych – planowanie, koordynacja i obsługa eventów, kontakt z uczestnikami, dopasowanie scenariusza eventu do preferencji uczestników oraz zapewnienie odpowiedniej obsługi na miejscu.
• Prowadzenie korespondencji – utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami i partnerami, w tym przechowywanie historii korespondencji w celu dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
• Działania marketingowe – prowadzenie komunikacji marketingowej dotyczącej naszych usług (np. informacje o nowych formatach eventów, ofertach specjalnych, usługach typu event casino – wyłącznie w charakterze rozrywkowym, bez hazardu), w tym wysyłka newslettera, jeżeli wyrazisz na to odrębną zgodę.
• Statystyka i rozwój usług – tworzenie anonimowych statystyk oglądalności, analiza sposobu korzystania ze Strony, optymalizacja treści oraz funkcjonalności serwisu w celu zapewnienia lepszej obsługi i bardziej intuicyjnej nawigacji.
• Bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń – zapewnienie bezpieczeństwa teleinformatycznego Strony, zapobieganie nadużyciom, a także ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.

4. Zakres gromadzonych danych

Zakres danych osobowych, które gromadzimy, jest ograniczony do minimum niezbędnego do realizacji wskazanych wyżej celów. W szczególności możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne – imię i nazwisko, nazwa firmy, stanowisko lub funkcja służbowa.
• Dane kontaktowe – adres e‑mail, numer telefonu, opcjonalnie adres korespondencyjny lub adres realizacji eventu.
• Dane związane z preferencjami eventowymi – informacje podawane przez Ciebie dobrowolnie w treści wiadomości lub formularza, np. oczekiwana data eventu, przewidywana liczba uczestników, rodzaj eventu (wieczór pokerowy, ruletka eventowa, blackjack na event, imprezy tematyczne, gala, integracja firmowa, prywatne przyjęcie), budżet, preferowany charakter atrakcji (np. bardziej kameralny lub dynamiczny).
• Dane techniczne i eksploatacyjne – adres IP, znacznik czasu, podstawowe informacje o używanym urządzeniu i przeglądarce, dane dotyczące ruchu na Stronie, zbierane głównie za pomocą plików cookies i podobnych technologii (w zakresie opisanym w sekcji dotyczącej cookies).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, zawarcia umowy lub realizacji wybranego eventu rozrywkowego.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie zgodnie z przepisami RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego. W zależności od kontekstu i celu przetwarzania, podstawą prawną może być:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na jej żądanie przed zawarciem umowy, np. przygotowanie oferty na organizację eventu, rezerwacja terminu, uzgodnienie szczegółów wieczoru pokerowego lub imprezy tematycznej.
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, np. zgoda na otrzymywanie informacji marketingowych drogą elektroniczną (newsletter, oferty specjalne, informacje o nowych formatach eventów rozrywkowych).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest m.in. udzielanie odpowiedzi na bieżące zapytania, prowadzenie korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa Strony, rozwój i promocja naszych usług w obszarze organizacji eventów, a także dochodzenie lub obrona roszczeń.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej związanej z realizacją eventów rozrywkowych.

W sytuacjach, w których prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych, masz prawo w każdej chwili wycofać tę zgodę. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Odbiorcy danych

W związku z realizacją naszych usług dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom, które wspierają nas w obsłudze Strony, komunikacji z klientami oraz organizacji eventów rozrywkowych. Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu i na podstawie odpowiednich umów lub przepisów prawa.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• firmy odpowiedzialne za utrzymanie i hosting Strony, serwery pocztowe oraz infrastruktury IT,
• dostawcy systemów i narzędzi wspierających obsługę zapytań, rezerwacji i komunikacji marketingowej,
• podmioty współpracujące przy realizacji eventów (np. podwykonawcy techniczni, obsługa foto/wideo, podmioty wynajmujące przestrzeń eventową), o ile jest to niezbędne do prawidłowej organizacji wydarzenia,
• biura rachunkowe, kancelarie prawne i doradcy, jeżeli udział tych podmiotów jest uzasadniony prawnie lub biznesowo,
• instytucje uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. organy administracji publicznej).

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych, chyba że wyraźnie poinformujemy Cię o tym w konkretnej sytuacji i zapewnimy odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Czas przechowywania danych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu, w jakim dane są przetwarzane, oraz od wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Zasadniczo przechowujemy dane przez następujące okresy:

• Dane związane z obsługą zapytań – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia komunikacji w danej sprawie, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z prowadzonej korespondencji.
• Dane niezbędne do realizacji umowy i organizacji eventu – przez okres trwania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowymi i rachunkowymi), zwykle do 5 lat od zakończenia roku, w którym zrealizowano usługę.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) – do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.
• Dane techniczne i statystyczne – przez okres niezbędny do celów analitycznych, poprawy jakości usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa Strony, zgodnie z ustawieniami plików cookies oraz praktykami przyjętymi przez Administratora.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są trwale usuwane lub poddawane anonimizacji, chyba że dalsze przechowywanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego lub obrony roszczeń.

8. Prawa użytkownika

Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO oraz innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. W zależności od sytuacji możesz skorzystać w szczególności z następujących praw:

• Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak – uzyskać dostęp do tych danych oraz otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania danych – możesz żądać poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne, np. w kontekście danych podanych przy rezerwacji eventu.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz zażądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub wycofałeś zgodę na ich przetwarzanie.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, aby dane zostały usunięte.
• Prawo do sprzeciwu – w przypadku gdy podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Dotyczy to w szczególności profilowania w celach marketingu bezpośredniego, jeżeli byłoby prowadzone.
• Prawo do przenoszenia danych – w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany, możesz otrzymać je w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać innemu administratorowi.
• Prawo do wycofania zgody – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt za pomocą danych wskazanych w sekcji dotyczącej Administratora. W miarę możliwości postaramy się odpowiedzieć na Twoje żądanie w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania.

9. Bezpieczeństwo danych

Przykładamy dużą wagę do bezpieczeństwa danych osobowych powierzanych nam przez klientów i użytkowników Strony. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

W szczególności stosujemy:

• środki kontroli dostępu do systemów, w których przetwarzane są dane osobowe,
• bezpieczne protokoły komunikacyjne (np. szyfrowanie transmisji z wykorzystaniem HTTPS),
• regularne aktualizacje oprogramowania i komponentów technicznych Strony,
• współpracę z zaufanymi dostawcami usług IT, którzy zapewniają odpowiednie standardy bezpieczeństwa,
• procedury wewnętrzne dotyczące dostępu do danych oraz ich udostępniania wyłącznie osobom upoważnionym.

Pamiętaj jednak, że żaden system informatyczny nie gwarantuje stuprocentowego bezpieczeństwa. W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych, podejmiemy działania zgodnie z przepisami RODO, w tym – jeśli będzie to wymagane – poinformujemy o tym odpowiedni organ nadzorczy oraz osoby, których dane dotyczą.

10. Cookies i technologie śledzące

Nasza Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, poprawy komfortu korzystania z serwisu, tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin oraz zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika (np. dotyczących banera cookies).

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

• zapewnienia podstawowych funkcjonalności Strony i jej bezpieczeństwa,
• analizy ruchu na Stronie i optymalizacji jej struktury (np. jakie sekcje dotyczące eventów rozrywkowych, wieczorów pokerowych, ruletki eventowej czy rozrywki dla firm są najczęściej odwiedzane),
• zapamiętywania preferencji użytkownika związanych z korzystaniem ze Strony.

Szczegółowe informacje na temat rodzajów stosowanych cookies, okresu ich przechowywania oraz sposobów zarządzania zgodą na pliki cookies zostały opisane w odrębnym dokumencie Polityka cookies.

Większość przeglądarek internetowych pozwala na samodzielne zarządzanie ustawieniami dotyczącymi cookies, w tym ich blokowanie lub usuwanie. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na Stronie.

11. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

W ramach funkcjonowania Strony nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu RODO, w tym decyzji opartych wyłącznie na profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Możemy prowadzić podstawowe analizy statystyczne dotyczące sposobu korzystania ze Strony (np. popularność wybranych formatów eventów, takich jak wieczór pokerowy czy ruletka eventowa) wyłącznie w formie zagregowanej i anonimowej, bez przypisywania konkretnych zachowań pojedynczym osobom.

12. Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozszerzenia zakresu naszych usług w obszarze organizacji eventów rozrywkowych oraz wprowadzenia nowych funkcjonalności na Stronie.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem https://luxevenueclub.com/privacy-policy/. O istotnych zmianach (np. wpływających na sposób wykorzystywania danych osobowych) możemy poinformować Cię za pośrednictwem komunikatu na Stronie lub – jeśli to adekwatne – drogą e‑mailową.

Data ostatniej aktualizacji polityki prywatności: 25.06.2026.